(双溪毛糯15日讯)雪州警队一哥下令,雪州各警区总部每个月举办一次“警方会客日”,由警区主任亲自会见和聆听公众心声,若有人举报及不满查案官的办案态度消极怠慢,警方绝不置之不理!
雪州总警长拿督胡仙指出,配合217届警察日,雪州各警区总部将从本月23日同步举办“警方会客日”,时间从早上9时至中午12时,警方也计划在接下来的每月首个星期的周六举行有关见面日。
“有什么问题或不满,公众尽管来,警区主任将逐一聆听你们的声音!”
(本报彭凯欣摄)
胡仙说,公众可针对社区安全、案件调查进展、警队服务等课题, 提前发送电邮给涉及警区总部的官方电邮,好让警方做好准备和收集充足资料,应对公众的问题。
“公众也可无预约登门,但警方会优先会见有预约的公众,所以最好提前预约,并且这可让警方知道民众上门的人数,方便安排。”
“如果反应良好,警方会将见面时间延长到下午时段,这视情况而定;每人的见面时间约15至30分钟。”
他今日出席双溪毛糯警区主任移交职权仪式后,召开记者会如是指出,23日当天他将巡视各警区总部,在经过警区主任的汇报下,若是重要或紧急事务,他会亲自会见及聆听公众心声。
他说,民众也可前来询问为何案件调查进度缓慢,及投诉查案官的办案态度,警方会解释和做记录调查,因此提醒每个查案官不要怠慢调查。
原任双溪毛糯警区主任莎法阿顿警监,在该区值勤5年4个月后,调任到霹雳行政组主任,警阶擢升助理总监,其空缺将由莫哈末哈菲兹警监接任。

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