(居銮9日讯)针对“在食肆用餐讨空杯收20仙”事件,柔佛州国内贸易及生活成本局居銮分局局长哈菲兹指出,空杯须收费并不合理,建议受影响顾客向该局投诉,以展开调查。
哈菲兹今日接受《中国报》访问时指出,当局严正看待此事。
他指出,如果顾客对收费感到不满,必须留下收据作为证明,并通过官方投诉网站http://eaduan.kpdn.gov.my开设户头进行投诉,或者拨电向当局反映。
哈菲兹说,如果顾客叫一杯白开水收费尚在合理范围,但只是空杯子就要收费,非常不合理。
无论如何,他说,如果当局有接获投报,就会对相关业者发出通知信,要求在规定期限内作出解释,以配合当局进一步调查。
另外,他也建议饮食业者张贴各种菜单,清楚列明价格让顾客查阅,以避免发生误会。
《中国报》昨日报导,来自居銮的一名67岁华裔妇女林亚满投诉,指她与家人在居銮绿园商业区某茶餐室用餐时点了6杯茶水,然后要求多一个空杯子 时,被业者要求多收费20仙。
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