（台北5日综合电）台湾有消费者周一晚间到筑间北部某分店用餐，未料喝冰沙时看见蟑螂翅膀，后续还捞出蟑螂碎尸和蟑螂脚，瞬间让他食欲全消，而结帐时，店家的处理方式是“免服务费”，让他不满po网怒轰。对此，筑间发出声明道歉，并强调当下立即暂停使用饮料机并进行清洁和消毒。
原PO在《爆料公社》发文指出，自己到台北筑间某分店用餐，却在饮料区的冰沙中喝到异物，起初他以为是葱花，但细看后发现竟是“蟑螂翅膀”，店员将冰沙拿走后，还继续捞出蟑螂碎尸和蟑螂脚，让原PO食欲全消。
原PO表示，该店最后仅免收服务费赔偿，让他相当不满“免服务费？我蟑螂都进嘴里了！我给你80（元，折合约12令吉）你表演吃蟑螂要不要？”帖文一出，网民也批不合理，“这个扯到爆！都吃到脏东西只免服务费？！店家危机处理不合格”。
对此，筑间餐饮集团发声明向所有的顾客致歉，表示“得知饮料中出现了异物，立即采取行动暂停使用涉及的饮料机并立即进行清洁和消毒工作。为了确保店内外环境的卫生和安全，已经联系相关的单位进行了全面的清洁和立即性的环境消毒。将在近期内增加环境消毒的频率，以确保环境的干净和卫生。此外，已重新检视并加强了防虫措施，以防止类似意外再次发生。我们将继续监控和改进作业程序，以确保产品和环境符合最高的卫生标准。”
最后声明表示，“我们再次向受影响的顾客致歉，并感谢他们的反馈。我们会尽最大努力确保顾客的满意度，并持续努力改进服务和产品质量。”
文：台湾联合新闻网
图：爆料公社
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