（华盛顿2日综合电）美国加州初选即将登场，许多矽谷选民近期接获AI助选员来电催票，当地记者与之交谈后发现，虽然有些小毛病待解决，不过整体而言，已经能处理与候选人相关的复杂问题。
人工智能（AI）以各种面向走入美国大选，角逐加州第16选区众议院席次的狄克森在这次选举，率先尝试让AI助选员打电话给选民。
当地记者葛瑞希勒撰文描述某天早上8点接获来电，电话那头的声音听起来开朗活泼，像是一名30至35岁的女性，对方表明自己的AI身分，并介绍狄克森过去曾加入海军陆战队和从事科技产业，以及他参选的愿景。
第16选区席次堪称是加州此次选举竞争最为激烈的地区之一，现任的伊苏宣布不竞选连任后，华裔的州众议员罗达伦，还有备受台裔选民支持的前圣何塞市长李卡多都加入战场。
亚马逊（Amazon）创办人贝佐斯公开支持有科技背景的狄克森。狄克森大胆采用的AI助选员上个星期开始投入选战，是由史丹佛大学毕业生穆兹坎斯基于去年创办公司Civox所开发。
记者葛瑞希勒回忆，双方10分钟的谈话过程中，他问了AI助选员许多问题，例如“狄克森支持特朗普吗？狄克森如何看待堕胎？”对方告诉他，“狄克森不支持特朗普的许多政策，但会尝试跨党派合作并在相互尊重的基础上进行对话”，答案就如同典型加州参选者会做出的回应。
令葛瑞希勒印象深刻的是，AI助选员并不烦人且能正确听懂他用的每个单字，当他表达狄克森过去花很长时间在踢足球，恐怕影响治理能力时，对方告诉他，没有纪录显示狄克森受到足球影响，海军陆战队的经验让他对风险有所警觉。但AI助选员中途会停顿很长时间，使他一度以为机器失灵了。
“这是有史以来我与电脑之间最自然的对话。”葛瑞希勒说。
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Civox创办人穆兹坎斯基向他透露，除了加州的狄克森外，公司也与俄亥俄州和宾州的竞选团队合作，但并未公开客户的资讯。
数千人接获AI助选员电话
这间公司运用语言模型训练AI助选员协助各个团队竞选，客户需要填写一份关于候选人的冗长问卷，问卷内容会被输入到模型之中做训练。
根据竞选团队，已有数千人收到AI助选员的电话。穆兹坎斯基认为，这是AI用于选举的第一个阶段，未来不可避免地将成为竞选活动的一部分。
从成本来看，AI助选员拨打一次电话的成本是5到15美分（约0.23至0.71令吉），人类助选员则是介于1.25到1.50美元（约5.93至7.11令吉）。
如同AI引起的伦理道德争议，这项工具有可能被武器化假冒候选人拨打电话。穆兹坎斯基则说不容许这样的行为，却也表示确实有潜在客户曾尝试冒充他人但遭到公司拒绝。
文：中央社
图：互联网
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