(吉隆坡23日讯)网购提供货到付款(COD)服务原是为不熟悉线上付款的买家提供便利,但有快递员因面临各种问题,而呼吁卖家停止提供货到付款服务。
根据“mStar”报导,一名快递员通过“TikTok”视频表明,他想要快快把货送完,快快回家,而货到付款服务为他带来不少麻烦。
他称大部分选择货到付款服务的买家不了解有关服务的用意,因为有部分买家在货物抵达时,并不在家,也有人在付款时要使用线上转账。
他还遇过买家在货到付款时提出的各种理由,包括手头有点紧,要求付款宽限。
“他们不了解货到付款是什么……没有在家或在店面、还没领薪、银行没有钱可以转账。
“有人外出买菜后要求把货送到别处或者隔日再送。也有虚假订单。”
该名快递员补充,不仅是快递员面对问题,商家也会受到影响。
有网民留言说,她是一名家庭主妇,因为没有线上银行账号而使用货到付款服务,但不曾不付款,而是收到快递信息后,就会将钱准备好。
也有网民说,若没选择货到付款服务,货品就会被随意置放,而货到付款的话,货品一定安全到手。
另有网民说,从早等到晚,货品都没送到,突然就接到通知说明天才送货。
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不过,也有快递员网民分享,自己更喜欢货到付款服务,因为经常获得“贴士”。
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