(亚罗士打13日讯)租客退房时只留20分钟给下一批租客入租,民宿业者将租客的物品,包括行李和几个包包,搁在民宿门口,租客怒说:我们愿意付逾时费用,请别这样赶我们走,还扔弃我们的食物!
根据社媒X用户在“@AsyrafJr”的社媒X转载事主沙菲克的面子书视频,显示租客在准备收拾东西离开时,其中一人还裹着毛巾,而此时已经过了退房时间。
Guest kena halau dengan owner sebab checkout lambat. Sepatutnya kena checkout pukul 12pm tapi pukul 240pm baru nak checkout🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ pic.twitter.com/y0KrqytITr
— AsyrafJr | iPhone Repair (@AsyrafRosli_) February 11, 2024
视频中写道:“是的,我们承认我们晚退房。如果阿姨(民宿业主)想要收取每天100至200令吉的费用,我们是愿意支付这笔款项的。但请不要这样赶我们走,还把我们的食物扔掉。”
贴文说,当他们结束在亚罗士打的一个活动后,他们就匆忙送一些东西到玻璃市,然后我们在次日早上8点返回亚罗士打。
“我们睡过了时间,但也只是迟1小时退房而已。”
不过,民宿业主的孩子在民宿的面子书账号上回应说,客人在下午1时前退房是不会征收额外费用,因为下一批客人将在下午3时办理入住手续。

“你们请求延迟至下午2时退房,而我妈妈回应说,最晚要在下午1时前,因为新的客人计划在下午3时入住。我妈妈在下午1时再次发短信提醒你们退房,以便为下一批客人准备房屋。然而,你们没有回应。”
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贴文还写道,清洁工人在下午1时5分到达,准备清理房屋,其中一名客人说没问题,但是,清洁工等到下午2时,其中一位客人还穿着毛巾,没有任何退房的意思,尽管已经给予了宽限。
他说,母亲被清洁工人联系后赶去民宿,并多次致电电话,但没有回应,母亲在下午2时25分抵达民宿,当时已超过2个半小时,远远超过了退房时间。
他说,这些租客最终在下午2时40分退房,仅留给业主20分钟的时间为下一批客人清理房屋。
“我妈妈不得不向下一批客人解释。请(你们)尊重他人的生意规则。是的,我妈妈也犯了错,即扔掉了你们的袋子。我已经和她谈过这件事,并告诉她下次应该直接报警。对于造成的任何不便,我们深感抱歉。我们只是想澄清事发的经过。”
租客的行为也被网友批评,一名网友说,这无关是否能支付迟房费用的问题,而是他们在下午2时40分退房,业主只有20分钟的时间在下一批客人入住前清理房屋。
也有网友指租客无礼,犯错了还恶人先告状。
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