(吉隆坡25日讯)大马电召外送员联盟主席里扎说,政府日前推出的“P-Hailing”电召外送员关爱配套,将有助减轻外送员近来面对的压力,尤其是目前外送费用被削减的时候。
里扎接受“马新社”访问时说,电召服务公司日前大幅削减送餐员的送餐费就是一个例子,越来越少的送餐费用引起送餐员强烈不满,在该费用减少的情况下,送餐员只能多奔走几趟送餐,赚回少了的送餐费。
他也说,不管是电召车司机、送餐员还是包裹外送员都十分依赖手机和网络数据工作,例如通过手机的卫星导航系统查询送货地址、送货路线,以及和客人沟通等,及时为客人提供最好的服务。

“希望政府在未来能拟定更全面的政策保护零工经济领域,以及在该领域工作的人民。”
大马Grab电召车司机协会署理主席莫哈末阿兹里受访时,建议政府将“关爱菜单”(Menu Rahmah)受惠群体扩大至零工经济领域,以及改善全国各地尤其是内陆地区网络信号。
“我们这个行业很依赖网络信号和服务工作,如果没有流量数据,我们要怎么载客和送餐?”
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