（坎培拉12日综合电）澳洲东北方、著名渡假胜地磁岛，近日爆发一起商家与消费者的纠纷。有一家四口前来渡假的澳洲本地人士，因两名分别为2岁及3岁的孩子，在磁岛上的爱黛儿咖啡馆内，为了必须平分冰淇淋而哭闹，其中3岁的孩子甚至怒砸店内物品，让老板阿德里安·达拉斯特决定赶这一家人出去，以维护其他顾客的权益。
未料，老板赶人的行为被同在店内的消费者劳拉．爱德华兹投诉到媒体，抱怨老板此举过于粗暴，但爱黛儿咖啡馆的老板则称爱德华兹根本不明白当时的情形，认为自己的行为是为了维护其他客人的权益，并无过错。
媒体报导此事后，许多人都认为该名哭闹并动手砸毁物品的孩子是个没有规矩的人，支持老板的做法。但爱德华兹表示：“老板原本可以先询问他们是否需要帮助，或请其中一位家长将孩子带离安抚，但他只是把他们赶了出去”。爱德华兹并称，老板还威胁他们若拒绝离开就要报警。
老板对此则说，其中一名较大的孩子为了发泄怒气持续在店内尖叫，并将柜台上的贝壳和其他物品都扫落到地面，还拿起一个金属瓶将它扔在瓷砖上，索幸未砸碎店内的瓷砖，这样的情形持续了15分钟之久，也未见孩子的家长出面管教他们的小孩。
老板无奈地表示，这还是他营业8年半以来，第一次主动请客人离开。虽然他不喜欢这样做，但为了维护店内客人的权益则不得不如此。他也对当时同在店内的爱德华兹跳出来为这家人辩护的行为感到困惑，因为这件事与她无关。
其他网友则透过媒体表示支持店家的做法，有人还认为因为老板的行为，将会更常光顾店家，爱黛儿咖啡馆在被投诉的隔日，营业额还成倍成长，许多客人特别来到店家消费以表支持；但爱德华兹则坚持，孩子的大脑尚未发育完全之际应该多给予包容，而不是以看不起家长来作为孩子犯错的反应。
文：英国《每日邮报》
图：互联网
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