（新加坡14日讯）租房公司被指要求租客手持护照录制视频，声称要让“移民局核验”，并以各种理由收取额外费用。有租客拒绝拍视频，目前拿不回押金，至少五苦主报警。
其中一名苦主韩小姐（29岁，建筑业）受访说，今年6月她在留学生服务平台“小坡岛”上看到一间公司发布租房广告，称马里士他的惹兰甘马挽有一间公寓卧房出租。
她看房后以月租1885元（6200令吉）租下，先给3个月的房租，额外也给了1个月的押金、300元（986令吉）的水电费与150元（493令吉）的房卡押金。
岂料6月21日搬入该单位后，就收到一名自称是中介的男子发来的信息，要求她手持护照录制一段影片发给他。
“他发了一个视频样本供参考，要求我像视频里的房客一样，手持护照对着摄像头说出自己名字和住址。我心生疑窦，但对方却说这是要让移民局核验。由于担心视频可能被用于非法用途，我拒绝了，但他称如果不拍，就必须搬走，当时只好报警求助。”
韩小姐事后曾要求终止合约，但对方拒绝退还房费，她住了3个月后，目前已搬离该单位，对方也未退还押金。
另一苦主黄小姐（34岁）则说，去年4月她向这家公司租了一间巴耶利峇上段的公寓主人房。除了2620元（8615令吉）的月租外，还得支付150元的泊车位费，68元的空调保险费，以及每个月近180元的服务费。
“我们初到新加坡，人生地不熟，后来才知道在公寓泊车是免费的。中介每个月通过一份自制表格向我们收取200至300元的水电费，但我们后来搬到另一单位后，发现每个月的水电费仅需90元。”
据《新明日报》掌握的另一份报案书，有留学生在社媒看到广告后联系租房公司，并在抵达新加坡前支付1470元（4833令吉）押金，然而看到单位后，发现环境与图片相差甚大，要求退还押金却遭到拒绝。
留学生随后也发现，跟她签约的并非屋主，其实是对方向房主租房后再转租，并且没向房地产代理理事会注册或持有相关执照。
据了解，至少有5名苦主向警方报案，她们当中至少2人入禀小额法庭索偿。警方受询时证实接获报案。
此外，韩小姐也提到，她搬入单位时发现地板已损坏，当时她拍照通知公司。然而当她搬离时，对方声称地板的损耗比她入住时更严重，要求她找人修复，否则将扣费50元（164令吉）。
“我不愿再与他们争辩，于是同意了，对方表示会处理我之前支付的2335元押金，却在9月29日时告知我审批未通过，须重新评估地板损坏情况。”
韩小姐说，过后对方要求她找人修复地板，否则无法退还押金。
租房公司发声明指出，房客违约才拒退还押金。
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