学校是求学问的地方，也是社会的缩影，我们在学校，不只学习知识，也学习待人接物和人情世故。美好校园回忆让人毕生难忘，但糟糕、负面校园回忆也一样。校园霸凌事件，对身心灵发育未健全的学生而言，处理不当甚至伤害身心灵，影响一生，所以这类事件应防患于未然，别让恶性种子发芽。
替同学取难听的外号、说出“不要和他做朋友”这句话，这些类似行为，相信不少人在求学生涯都做过。
然而打闹和霸凌终究有区别。
霸凌或欺凌，是涉及当下、持续、或长期，对另一人或群体施以言语、肢体或心理上的侵犯，或透过关系排挤，或性欺凌的行为。
霸凌可按发生场所区分，在校园发生的霸凌事件，被称为校园霸凌。
根据《2023年教育部旗下教育机构霸凌行为应对指南》，霸凌是由个人或群体，透过各种方式，包括透过肢体、精神上或情绪方式，对受害者施以暴力或强硬手段，或恐吓、骚扰、侮辱或伤害受害者，对受害者形成肢体或情绪伤害的行为。
该指南说，霸凌大致可分为4种形式，即肢体、言语、非言语，以及网络霸凌。
肢体霸凌，包括对受害者身体施暴，例如拳打脚踢、掌掴耳光等，且偷窃、损坏或刻意隐藏受害者财物，以及强迫受害者作出后者不愿意的行为，也归类为肢体霸凌。
言语霸凌涉及口头上的欺凌，例如嘲讽、侮辱受害者外貌、肤色、种族、缺陷、造谣、诽谤、愚弄和取外号等。
至于非言语霸凌，是以肢体动作、脸部表情、手势的欺凌，包括吐舌头、窃笑、侮辱动作，以及心理攻击，即杯葛和孤立等关系霸凌。
网络霸凌则是指向使用通讯设备和科技，例如通讯应用程式、电邮、社交媒体、手机、网络游戏等平台，去做以下行为，包括毫无理由地孤立别人，拒收电邮或将对方踢出群组、欺骗别人交出个人资料，并散播给第三方，以羞辱对方，或入侵受害者电邮或社交媒体账号，冒充身分 去发送信息，或利用社交媒体去作弄别人，例如拿同学或教师开玩笑。
去年近五千宗通报
影视作品，如电影、电视剧见过校园霸凌情节，现实生活中的校园霸凌，似乎没有那么遥远，可能就发生在你我身边。
以电视剧《流星花园》为例，剧中大专学院富家子弟四人组“F4”看一些同学不顺眼，就开始欺负同学、恶作剧，以及号召其他同学加入行列等行为，实际上正是一种校园霸凌。
根据去年报导，时任教育部副部长林慧英在国会教育部学生纪律犯错系统（SSDM）2023年1月至10月数据显示，国内共通报4994宗校园霸凌案件。
2022年，我国通报3887宗校园霸凌案，以及在冠病疫情和行动管制令期间，即2021年通报326宗。
身为大家庭一分子，在霸凌事件中，不只施暴者或霸凌者需就此负责，受害者和旁观者、家长、校方和政府等各造都有责任。
教育防患于未然
打闹和霸凌之间有何区别？在霸凌事件中，涉及两造出现势力或地位不对等、长期或反复攻击行为，这类行为存有恶意，反观打闹是在玩乐和愉快气氛下进行，涉及双方在打闹结束后仍可以愉快相处。
注册心理辅导师陈汉维指出，霸凌指向蓄意且具伤害的行为，也是持续重复出现在固定学生间的欺凌现象，并会对受害者造成心理或生理负面效果。
他说，霸凌导因有很多，当中包括家庭因素、个人因素、受网络、影视影响，以及个人成长出现扭曲等，并强调遏止霸凌，最关键的是教育。
“教育孩子，什么可为，什么不可为，要分清楚界限。”
遏止霸凌，预防胜于治疗，莫要等事态严重，才来补救。
陈汉维认为，教育是应对霸凌问题的最好方法，毕竟在造成伤害后，各造需耗更多心力去处理，去纠正问题。
“与其等事发后才来处理问题，不如先教育孩子。”
模拟案例认识霸凌
陈汉维指出，在打击校园霸凌的努力中，教育者首先要确保学生对霸凌有正确认知。
“学校教的学术课程，毕业后多数人都忘记，但校园回忆永远记得；如果曾遭遇霸凌，伤害一辈子记得，影响孩子人格发展。
“先要有认知，明白什么是霸凌，从小教导。家长要学习，教育孩子在保护自己之际，也记得不可伤害别人。”
陈汉维身为心理辅导师，累积不少处理校园霸凌个案的辅导经验，并以一个模拟案例，带领读者认识校园霸凌、其影响力，以及应对方案。
在这个模拟案例中，有两个中学生，两人是同班同学关系，其中小美是个文静、高敏感、课业成绩优秀的学生，而小明是个号召力和攻击性强的学生。
小明非常善于和他人打交道，一直想突出自己，并看小美不顺眼而开始在班上嘲讽小美，以言语方式刺激小美。
后来，小明的攻击升级，他号召其他同学孤立小美，在同学之间社交媒体群组羞辱小美，发起攻击小美的话题，邀请其他同学加入讨论。
面对小明的攻击，小美在学校上课时，倍感压力，她越来越抗拒上学，甚至旷课，情绪变得不稳定，不只会哭泣，学习成绩也下降，此事引起小美母亲和教师关注，经调查后发现小美遭遇霸凌。
心理辅导涉及双方
在应对霸凌事件，不止要处罚，心理辅导也是关键之一。
在小美出现异常后，教师展开调查，包括向学生了解情况和面谈，在收集证据后，将此事带往学校训导处，校方也安排辅导老师为小美和小明做心理辅导。
陈汉维说，霸凌事件中，无论受害者和霸凌者，都需接受辅导，让专业辅导老师或心理辅导师帮助受害者和霸凌者调整思想、调适心情。
“训导处采取对付行动后，老师要展开教育工作、学校要介入，阻止霸凌事件重演。执法当局也要制定政策，全面应对霸凌。”
他指出，在受害者辅导方面，心理辅导师需与接受辅导者建立信任关系，让后者感受被同理，以及处在安全环境，协助后者更好地面对自己，应对生活挑战。
让孩子勇于求助
青少年心智尚未成熟，不懂得拿捏分寸，是成长路上的挑战。
陈汉维指出，在小美被霸凌事件中，她遇到困难或迷茫时不愿开口求助，是青少年不成熟的表现。
“小美觉得自己已经长大，不想要家人担心，希望自己解决问题，所以没有开口求助，这是中学生挑战，他们会觉得自己应该有能力处理问题，但中学生不成熟的地方往往就是不知道这困难超越自己负荷范围，应该求助，不是哑忍。
“师长可让孩子知道，人的能力有限，可以适当求助，求助不是幼稚的行为。”
情绪管理 更胜成绩
陈汉维认为，在教育孩子时，包括家长在内的教育者应深思教育本质，“到底课业重要，还是其他方面，如情绪管理比较重要？
“我们一直宣导，希望让更多人意识到，情绪管理、冲突管理技能，远比学术成绩更重要。
“这些看似不重要的事，却一辈子受用。”
他也说，学习待人处事是人生重要课程，且如果一个人从小没有掌握正确情绪和冲突管理技巧，成长路上引起的小冲突逐渐演变成严重冲突，最终形成恶性循环，影响整个社会。
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