(吉隆坡23日讯)一名在本地居住的中国博主声称,第二吉隆坡国际机场(KLIA2)的自动取票机疑似故障,她转向航空公司职员求助如何取票,结果却遭到对方无礼对待,更被辱骂“Bodoh”(愚蠢)!
这位网名“了不起的露娜”的博主透过视频指出,她当天正准备登机,尝试了3台自动取票机器都无法成功,身边的朋友也不成功,于是转向航空公司地勤人员求助。
不过,地勤人员却要求提供取票不成功证据,她就折返到自动取票机拍下证据,之后展示给对方。
“对方用了比较不耐烦地语气,要求我找个手机网线比较好的地方再试,若还不成功就交一人30令吉到人工窗口办理。”

“了不起的露娜”提到,她当下感到很疑惑,因为她每月都会迡回中国,但这是她一次遇上这样的问题,不过,由于是航空公司职员的指示,所以也没有怀疑,就询问对方能否详细说明如何操作。
“谁知道她就嘀咕了一下‘Bodoh’,她想不到我听得懂,那一刻我真的很惊讶,问了对方怎么能这么粗鲁,但是她反问:‘你到底想不想办理登机手续?’ ”

她说,她感到生气不只是因为被骂,而是担忧外国人来到大马的第一站,就被这些工作人员“毁了”大马。
“若今天换做是没有外语能力,或者是自己的家人被辱骂,大家有何感想?难道不会操作机器就活该被骂吗?”
阅读更多精彩文章 马上浏览独家配套 membershipFn.push(function(privilege) { if (!privilege.includes(\"premium_ads_flow\")) { let element = document.querySelector(\'#subscibe-text-promo-in-article\'); element.classList.remove(\'d-none\'); element.classList.add(\'d-flex\'); } });
View this post on Instagram
不过她也认为,马来西亚是最包容的国家,呼吁大家别因为单一事件或小事断言一个国家,即便是上述亚航工作人员的事件,也仅仅代表她的个人。
文章评论