(吉隆坡6日讯)武吉阿曼商业罪案调查局总监拿督斯里南利建议银行,改善向银行客求证身分的方法,以策安全。
他指出,一般上,银行客户服务代表在拨电客户处理银行事务时,会要求客户说出身分证上的最后4个号码措施,以作查证。
“但是,如今诈骗集团也是使用这类身分证明法,更何况银行客服代表都是用他们的手机联系客户,这将使到民众难以辨认来电者的真伪身分。”

南利今日在1项文告上建议,银行改善向客户身分的求证方法,尤其是在通过电话联系时。
“民众受促不要向任何一方透露个人资料,避免成为诈骗案受害人。”
此外,他也促请民众在欢度开斋佳节与假期期间,协助警方广泛传送反诈骗资讯,包括家庭成员与亲朋戚友。
他说,在佳节与假期期间的互相造访中,面对面的传达反诈骗意识,可以达到事半功倍的效果。
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