（牛津6日综合电）一项最新调查研究显示，来自全球主要经济体的多数企业高管都认为，人工智能（AI）技术终将在各个行业“改变游戏规则”，但他们领导的团队却对AI的风险和回报缺乏了解。
法新社报道，全球最大人力资源服务公司之一德科集团（Adecco）和英国牛津大学经济研究院在去年10月至12月间，对9个国家的企业的2000多名首席执行官、首席财务官和其他高管进行调查，发现61%的受访者认为，AI会改变他们所在行业的游戏规则，科技行业占比上升至82%，汽车制造商的占比则上升至51%。
但报告发现，尽管多数受访者认为AI将改变行业游戏规则，但57%的人“对其领导团队的人工智能技能和知识缺乏信心”。
德科首席执行官马丘尔说，企业老板必须为人工智能转型做好准备，“几乎所有类型的工作都会或多或少地受到影响，甚至包括领导工作。AI可以是就业杀手，也可以是工作岗位的创造者。”
他补充称：“我们的研究表明，许多领导人对未来的颠覆并没有清晰的认识。”
“10年前，人们非常担心许多工作将因为数码化被摧毁，实际上，数码化世界反而创造许多工作岗位。我们相信，因AI创造的就业机会和被摧毁的职业之间将会达成平衡。”
马丘尔表示，企业需要训练员工利用AI工作，为这种动荡做好准备，而非仰赖从外部招聘的专家。
调查还显示，有41%高管认为在技术的持续更迭下，他们将在未来5年内减少员工数量。与此同时，66%受访者表示他们将外部招聘AI专家，34%则表示他们将培训现有员工以填补技术空白。
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报告指出：“仅一半的领导者称将重新部署受AI影响的员工。组织必须紧急重新考虑这种方法，在组织内培养相关技能，以确保当今劳动力的持续就业能力。”
根据报道，科技公司近几个月展开了一波裁员潮，包括全球科技巨擘谷歌和微软，因为它们将焦点转向开发AI，像是美国新创公司OpenAI旗下聊天机器人ChatGPT和谷歌聊天机器人Gemini等系统。
德科这项调查是针对AI主题进行的最大规模调查之一，此前，世界经济论坛2023年一项研究指出，25%企业预估AI会导致裁员，而50%企业认为这项科技将创造新的工作岗位。
文：综合报导
图：互联网
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