(新山4日讯)本地电召车司机前往载客途中遇塞车已经不耐烦,新加坡籍乘客投诉等很久,司机直接下逐客令,要母女下车,母亲忙着打圆场却无济于事,乘客向电召车平台投诉,并且保留报警权力。
据了解,新山关卡一带昨午发生电召车司机与乘客因为沟通不良,在车内互杠场面。

一名新加坡籍29岁的黄小姐,提供事发时拍摄下来的视频,满腹委屈申诉。
她指出,她当时带着66岁母亲到新山求医,却遇到脾气火爆且拒载的司机,让母亲一度被吓着。
根据视频画面显示,该名司机要她取消订单,一直重复“下车!下车!下车!”下逐客令。
过程中,投诉者与司机互相争辩不休,投诉者的母亲则不断哀求司机,说自己有眼疾,而且眼睛很痛了需要赶快看医生,希望打圆场,但仍无济于事。最后双方达成协议,由司机载两母女到邻近德士站下车。
(视频取自互联网)
根据《星洲日报》报导,黄小姐指出,昨日下午1时许,她带着有白内障眼疾的母亲到新山关卡后,在对面购物广场门口的候车区,预约一辆电召车准备前往武吉英达花园一间眼科诊所求医。
她声称,她等了10分钟,电召车平台显示司机还有8分钟、10分钟才抵达,由于诊所预约时间是下午2时,她很着急会错过预约时间,于是直接拨打司机电话,但语音模糊不清或没有回音的情况。
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她说,由于等了半小时,上车之后,她就询问为何司机这么迟才到,但刚说完,对方直接不耐烦,回应自己塞车已很烦,接着就说不要载了,要母女俩立即下车。
“而且他还说如果我们不下车,就直接载我们去警察局。”
女子已向电召车平台投诉
黄小姐指出,下车后她们很快就召到德士,尽管迟到15分钟,但还好能赶上看医生。
她指出,她不忍心母亲被惊吓,但基于看了医生之后已晚,也不知道要去哪里报案,所以先向电召车平台投诉,并且保留报警的权利。
她也认为,身为一名电召车司机,不应拒载。
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