班机延误 排队2小时托运行李 可怜女子倒霉错过登机

（吉隆坡27日讯）一名女子欲乘搭凌晨航班临时收到班机延误通知，令已抵达机场的她先是枯等3小时，之后又在办理行李托运时排队近2小时，最终还是错过登机。

女子在小红书分享道，她与旅伴原本今日将乘搭凌晨2时55分飞往台湾高雄的班机，不料午夜12时抵达机场后，才收到航空公司告知航班将延误至清晨5时20分的通知。

她说，由于登机时间是凌晨4时35分，于是她们就在车上等到接近凌晨3时。

她指出，凌晨3时检查机场荧幕时，仅显示她们的航班延误，乘客可到E柜台办理登机或行李托运手续的信息，但她们到E柜台查看时，只能选择唯一有乘客的E13柜台前排队。

女子说，轮到她们时已经是4时50分，但工作人员跟她们说航班已经在作最后登机通知了，所以她们无法进行行李托运，也无法上机。

尽管女子有解释情况，包括其他柜台没有工作人员，但对方仍辩称E18柜台有人值勤。

她说，登机口工作人员于清晨5时来电通知飞机即将起飞，询问她是否已到机场，经过沟通后对方让她到E1柜台询问能不能办理行李托运，并指完成行李托运后马上赶过来登机口。

女子说，E1柜台的工作人员在被询问时表现得“一脸不屑”，拒绝帮她们处理，最终她们错过了原来航班，惟有花一笔钱重新购买机票，但还是延误一个小时多才起飞。

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无论如何，峇迪航空回应已获悉此事，目前正进行内部调查，确认问题的根本原因。

该公司回应《星洲日报》，公司会采取适当的措施，以预防类似事件重演。